Construire un projet portail 2.0 à sa mesure : une évolution progressive
Du big-bang, à la migration progressive, comment passer de l’Intranet 1.0 au portail collaboratif 2.0 ? Selon le cas spécifique de chaque entreprise - la place des outils en ligne dans le fonctionnement, le niveau de culture technologique de ses dirigeants et l’organisation choisie pour les années à venir - différentes voies seront empruntées.
Vers un projet portail 2.0
La réticence des directions générales face à une volonté d'évolution vers un portail intranet de type 2.0 est fréquente. Comment, dans ce cas, choisir le bon scenario de migration ? ...
Suite aux conférences organisées sur ce thème, les 5 et 6 mai dernier lors du dernier salon Intranet Infos*, IteXium rappelle dans cet article les principes directeurs de ces projets 2.0
Le site IteXium sélectionné par Le Meilleur Du Web
5 mai 2010
Le site web IteXium a été sélectionné par "Le Meilleur du Web" comme source d'information à valeur ajoutée pour les professionnels de l'Industrie !
"Ce label de qualité nous encourage à développer la publication de contenus de qualité, comme nos différents livres blancs qui connaissent un fort succès" a déclaré Philippe Colin, co-fondateur d'IteXium.
Le Meilleur du Web, moteur de recherche spécialisé dans l'Industrie, est présenté par L'USINE NOUVELLE, magazine de presse spécialisée dans l'Industrie et USINENOUVELLE.com, portail de l'industrie avec plus de 15 millions de pages vues en 2009 (source Xiti).
Le Meilleur du Web permet aux professionnels du secteur d'effectuer leurs recherches parmi plus de 20 000 sites, classés et commentés par une équipe d'experts.
Philippe Colin présente le " rôle des intranets 2.0 & des réseaux sociaux "
Développer la mise en place de nouveaux outils
IteXium était à Paris 2.0 pour présenter le "rôle des intranets 2.0 & des réseaux sociaux" lors de la table ronde sur l’entreprise 2.0.
L’occasion était donnée de répondre aux questions sur le thème L'entreprise et la diversité culturelle : les nouveaux medias internes, intranets et réseaux sociaux, peuvent-ils favoriser la diversité des valeurs, points de vue et cultures ?
Par rapport aux outils classiques, la rapidité d’appropriation d'un intranet 2.0 et des réseaux sociaux par les utilisateurs constitue un des facteurs clés de succès dans la mise en oeuvre.
Réussir la mise en oeuvre d'un intranet 2.0 et des réseaux sociaux
Comment les entreprises sont-elles confrontées aux difficultés de la mise en place de ces outils ? A travers la compréhension des attentes et des enjeux, Philippe Colin a souligné l’importance de la conduite du changement. Si l’adoption du web 2.0 et des réseaux sociaux est encore très encadrée, les entreprises peuvent aussi escompter de nombreux bénéfices, comme la fidélisation des collaborateurs.
A propos de Paris 2.0
Paris 2.0 est un évènement qui a pour vocation de réunir des acteurs d’Internet et des professionnels afin de rendre compte des expériences, des tendances et des évolutions liés au développement des nouveaux moyens de communication 2.0 dans l’environnement économique et social.
Du site internet à l’innovation, découvrez comment le web 2.0 va transformer votre laboratoire pharmaceutique ...
Introduction au web 2.0
Le phénomène web 2.0 prend une telle ampleur à tous les niveaux qu’il est important de d’abord bien maîtriser sa genèse. d'articles a pour objectif d'analyser quatre thèmes principaux :
L’évolution des sites internet web 2.0
Les impacts au niveau de l’intranet appelé « intranet 2.0 » ou « portail 2.0 »
L’évolution au niveau de l’entreprise elle-même, appelée « entreprise 2.0 »
Les changements dans les processus d’innovation
Le web 2.0 : nouveaux comportements et nouveaux usages
Suite à la nouvelle charte de la visite médicale, les laboratoires pharmaceutiques sont à la recherche de solutions pour améliorer leur productivité. D’un côté s’offre la piste réduction des charges, de l’autre, l’amélioration des résultats, où la qualité de l’information délivrée devient primordiale. Dans ce contexte, les patients sont aussi des utilisateurs qui deviennent de plus en plus actifs : ils veulent aussi échanger, publier, commenter, voter et donc participer. Une des évolutions remarquables du web 2.0 concerne les contenus : ils sont désormais produits ou directement influencés par les utilisateurs finaux. Les changements d’usages induisent l’émergence de nouvelles pratiques communautaires : une dynamique de communication et de partage se créée dans un environnement interactif et social. Au niveau du site web, l’outil devient un site web 2.0 avec une évolution progressive vers un lieu d’échange plus collaboratif.
L'extrait ci-dessus est tiré du premier article publié dans Visite Actuelle d'Août-Septembre 2009 (Reproduit avec leur aimable autorisation)
Quels bénéfices pour l’entreprise
Quels nouveaux services pourraient influencer votre business model et améliorer vos résultats ?
Quelles sont les bénéfices et les pistes à explorer ? ...
Pour télécharger gratuitement l’article complet, merci de compléter le formulaire
Le livre blanc " L'approche multicanal des banques françaises : évolution et perspectives" traite du domaine de la distribution bancaire dans le cadre de la relation client multi-canal. Il s’agit sans aucun doute d’une des activités bancaires qui a le plus évolué ces dernières années. La distribution multi-canal est directement impactée par l’évolution des technologies qui touchent aux différents médias, supports des canaux de banque à distance ou de proximité.
Un premier point de situation sur les différents volets (marketing, commercial, technique, etc.) qui touchent au multi-canal permet de mieux cerner le contexte. L’analyse des enjeux actuels et futurs permet ensuite d’imaginer les stratégies et les modèles de demain. Ce chapitre analyse aussi comment l’évolution des usages d’Internet, comme le web 2.0 et l’engouement pour les réseaux sociaux, amène les établissements bancaires à adapter leurs offres pour conquérir la clientèle la plus jeune.
Choisir la bonne stratégie d'approche multicanal
Parmi les axes de réflexion abordés :
Quelles stratégies pour demain face à quels enjeux ?
Vers quels différents modèles possibles
Quelles démarches à mettre en œuvre ?
Quels facteurs clés de succès et quels freins à dépasser ?
Exemples de mise en œuvre d’une démarche et d’outils web 2.0
Pour des raisons de protection de la propriété intellectuelle, des savoir-faire d’Itexium et des enjeux de la concurrence, nous validons au préalable toute demande de téléchargement. Seules les adresses e-mail professionnelles seront prises en compte.
Après quelques mois d'existence, la place de marché e-tourisme www.cosidays.com a été sélectionnée par le jury de la FEVAD pour concourir à la nuit des Favori's 2009.
Cosidays, une place de marché e-tourisme révolutionnaire
Cosidays est un site e-tourisme innovant permettant de trouver un lieu
de séjour ou une agence de voyage sans chercher ! Cosidays.com est un
site web 2.0 entièrement ouvert et géré directement par les
utilisateurs finaux.
Effectuez votre demande en ligne, tel un appel d'offre, Cosidays se charge du reste.
Cosidays est édité par la société Smokon et disponible en français et en anglais.
Cosidays trouve pour vous !
Comment IteXium accompagne Cosidays
IteXium accompagne Cosidays à plusieurs niveaux, comme le Conseil en stratégie e-marketing, le recueil des besoins et l’élaboration du cahier des charges.
Le site est nominé dans la catégorie des Favoris du Jury / Création de Site.
La sélection aura lieu au studio Gabriel le 26 novembre prochain.
A propos de la Fevad et des Favori’s
Lancés en 2007 a l’occasion des 50 ans de la Fevad, les Favor’i du e-commerce se sont rapidement imposés comme le prix de référence du e-commerce aussi bien pour les e-marchands, que pour les internautes.
Ce Prix, qui récompense les meilleurs sites de vente en ligne a pour objectif d’encourager et de promouvoir l’excellence et la satisfaction client dans le domaine de l’e-commerce, de mettre en avant les nouveaux sites qui émergent ou les meilleures pratiques qui s’affirment mais aussi, de valoriser la créativité, l’innovation et l’éthique au service de la qualité et de la performance des sites. A travers son palmares, ce Prix unique offre une vision professionnelle mais également grand public de cet univers.
La conduite du changement dans un portail 2.0 requiert une démarche spécifique.
Les impacts du web 2.0 et ses nouveaux outils ont dépassé le cadre de l’internet pour le monde de l'intranet 2.0 et des portails d'entreprise. Les sites communautaires ont ainsi induit une nouvelle forme de travail collaboratif.
La conduite du changement ne se limite pas à des actions de communication et à la formation. Face aux nouveaux usages et aux attentes des utilisateurs, IteXium a identifié les enjeux et les facteurs clés de succès afin de garantir l'appropriation par les utilisateurs.
Pour continuer la réflexion, nous vous proposons de découvrir la présentation animée lors de la table ronde du salon "Solutions Intranet et Travail Collaboratif".
Dans un contexte difficile pour l’industrie pharmaceutique, les laboratoires se doivent plus que jamais d'améliorer leur productivité.
Dans le cadre du Système d’Information, l’intranet ou le portail d’entreprise constituent un outil puissant au service des Visiteurs Médicaux et de tous les utilisateurs. Le web 2.0 est amené à remodeler les contours de l’entreprise. Il implique une démarche de refonte de l’intranet qui doit s’accompagner d’une conduite du changement appropriée.
Préparer un contexte 2010 difficile
Suite à la nouvelle charte de la visite médicale, les laboratoires sont à la recherche de solutions pour améliorer leur productivité.
D’un côté s’offre la piste réduction des charges : le prix du baril de pétrole, qui a doublé en un an et s’est déjà affiché à plus de 145 $ en juillet 2008, implique une réduction des frais liés aux déplacements professionnels.
De l’autre, l’amélioration des résultats, où la qualité de l’information délivrée devient primordiale.
IteXium était présent au lancement de la nouvelle version de la plate-forme de réseau social d'entreprise blueKiwi 2009.
C'est à Paris le 13 novembre dernier que Carlos Diaz, P-DG de blueKiwi a présenté les nouvelles fonctionnalités.
blueKiwi 2009 permet aux organisations de créer et d’animer de puissants réseaux professionnels – clients, partenaires ou collaborateurs – capables de réduire leurs coûts, d’améliorer leur productivité et d’accélérer leur croissance.
Les participants ont également noté la facilité d’usage lié à ce nouveau mode de travail qui permet de booster la performance de l'entreprise. Elle implique obligatoirement l'accompagnement par une conduite du changement.
IteXium a présenté les concepts du web 2.0 lors de la réunion des Explorateurs qui s'est déroulée à Paris le 19 juin dernier.
Après quelques rappels sur le web 2.0, l'objectif a été de préciser les contours de l'entreprise 2.0 : votre entreprise est-elle web 2.0 ? Comment le web 2.0 peut-il développer votre performance opérationnelle ?
Philippe Colin a souligné " La déclinaison dans le monde professionnel du web 2.0 et de ses outils s'accompagnera d'une démarche structurée précédée d’un état des lieux avec une analyse de l’existant. Une expérience pilote permettra de valider les concepts, d'identifier les freins et les facteurs clés de succès".
Au niveau de l’intranet, elle doit notamment prendre en compte les contenus, la sécurité, les circuits de publication.
Les participants ont également noté comment la facilité d’usage lié à ce nouveau mode de communication tend à décloisonner l'entreprise. Elle implique obligatoirement l'accompagnement par une conduite du changement.
Les Explorateurs
Les objectifs de la communauté "Les Explorateurs" sont de promouvoir l’émergence d’idées et de projets transverses en marketing et nouvelles propositions de valeur pour la conquête de marchés.
Véritable groupe de réflexion (think tank), et incubateurs de projets innovants « Les Explorateurs» se veulent force de proposition et plate-forme d’essai pour le marketing du secteur informatique en s’intéressant aux nouvelles tendances susceptibles d’éveiller l’intérêt des DSI.
IteXium a publié son nouveau livre blanc : "Portails
d'Entreprise et conduite du changement".
Le portail d’entreprise constitue un outil puissant au service de tous les utilisateurs. Pourtant, certains projets échouent, faute d’avoir su anticiper les impacts et accompagner la démarche par une conduite du changement appropriée.
Ce document se fixe pour
objectifs de décrire les bonnes pratiques qui accompagnent la mise en
oeuvre ou la refonte d'un portail intranet. Il prend également en compte les impacts du web 2.0 sur la nouvelle gfénération de portails.
Itexium finalise actuellement un outil original permettant d'évaluer
votre site par rapport à plusieurs axes clés.
L'étude porte sur 10 axes clés. L'alignement avec la
stratégie d’entreprise, l’image perçue et la facilité d'accès à
l'information recherchée font partie de l'analyse.
Le résultat obtenu se présente sous la forme d'un graphique "radar" qui synthétise le niveau de performance.
Le rôle des technologies de l'information
La qualité de l'information joue un rôle prépondérant dans les processus liés à l'innovation. L'information doit être pertinente, documentée, rapidement accessible et l'historique de son évolution géré automatiquement.
Quels sont les outils qui peuvent faciliter la mise en oeuvre de l'innovation
IteXium s'appuie notamment sur l'intranet pour partager l'information et accéder plus rapidement aux savoirs de l'entreprise.
La mise en place d'une plate-forme logicielle de Competitive
Intelligence Management permet aux entreprises de déployer et
d'animer des équipes et leurs projets de veille stratégique.
Les équipes d'IteXium travaillent avec plusieurs méthodologies comme CPS (Creative Problem Solving) et nos ateliers de créativité génèrent l'élaboration d'idées nouvelles et de solutions originales qui permettent d’enrichir le cahier des charges du nouveau produit.
Un accompagnement à 3 niveaux
Nous pouvons vous accompagner à 3 niveaux complémentaires en mode Assistance à Maîtrise d’Ouvrage:
En amont, dans le cadre d’une phase dite « vision & stratégie »
Pour la réalisation de votre cahier des charges et le pilotage d’un appel d’offres pour la réalisation
Dans la phase de pilotage de la réalisation pour la recette, les tests et le suivi du projet
Enfin la conduite du changement reste fondamentale pour réussir le projet.
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Salons
Salons et manifestations 2009
Salon Solutions Intranet & Travail Collaboratif - 12 et 13 mai 2009 - CNIT Paris La Défense
IteXium a animé la table ronde n° 1 le mardi 12 mai sur le thème:
"Portail collaboratif, travail collaboratif, espaces collaboratifs :
L’intranet pour faciliter le travail, les échanges, et favoriser le
partage des connaissances"
IteXium a procédé à la mise en ligne de son nouveau site web le 11
janvier 2008. Le développement a été réalisé en interne avec le système
de gestion de contenu (CMS) Joomla. Joomla a obtenu en 2007 le prix du meilleur CMS Open Source PHP pour la deuxième fois consécutive.