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Etude d'une place de marché internet
Un relais entre l’offre et la demande
Espace virtuel de commerce B to B, la place de marché est réalisée sous la forme d’un portail internet pour mettre en relation vendeurs et acheteurs afin d'optimiser les échanges commerciaux.
Conscient des nombreux intérêts de ce type d’approche: facilité, réduction des coûts administratifs, des coûts d’achat, l'opportunité d'un système de vente sous forme d'enchères s'est posée au client.
Problématique
Le concept innovant de place de marché implique notamment une analyse approfondie de son organisation et de processus critiques comme l’identification des étapes clés de la commercialisation des produits.
Une mission de type « conseil et stratégie »
Après le lancement d’une mission préliminaire d'enquête sur le terrain, l’étude a été conduite sous la forme d'une mission d'accompagnement à la Maîtrise d'Ouvrage.
Enjeux
Comment qualifier les vendeurs et leurs offres ?
Comment concilier à la fois les priorités du siège et les intérêts des acteurs ?
Comment garantir la confidentialité et la sécurité des échanges ?
Résultats
L’étude a permis de construire le plan d'actions et le planning prévisionnel pour préparer la phase suivante de réalisation du portail.
Les travaux ont porté notamment sur la définition d'une vision commune, l’élaboration du business model, la maîtrise de la logistique, les processus de commercialisation ainsi que les modalités d'accès sécurisé à la plate-forme.
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